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新疆广汇热力:183天供暖季结束,暖心工作不停歇

  中新网新疆新闻4月15日电 2019-2020采暖季已正式结束,在这183天中,新疆广汇热力有限公司全体员工众志成城,抓安全、保供暖、抗疫情,确保了整个采暖期未出现任何安全事故…

  中新网新疆新闻4月15日电 2019-2020采暖季已正式结束,在这183天中,新疆广汇热力有限公司全体员工众志成城,抓安全、保供暖、抗疫情,确保了整个采暖期未出现任何安全事故,切实保障了区域用户安全平稳用暖。

 

  强化安全意识,守住安全底线

  为保障2019-2020采暖期顺利进行,防患各类事故发生,公司加强员工安全生产培训教育,落实“四级”安全检查制度,公司领导带队每周对各供热站、换热站进行地毯式安全督查和“回头看”,每周安排夜检小组不定期进行抽查。充分发挥广汇热力综合应急演练培训基地作用,加强应急处理能力。采暖期间,开展安全知识培训7次,组织应急演练活动6次,督导组下发整改通知单241份,排查整改隐患 21个,已全部整改完成。

  强化优质服务,树立企业新形象

  热力公司加强对各分公司服务质量监督管理,充分亮好“广汇热力”服务窗口,采取多种措施提升服务质量,公司面向社会实行服务承诺,公开供热区域、供热责任人和投诉电话,开通24小时服务热线,客服人员与维修工上下联动,采取现场测温、入户走访、电话回访、问卷调查的方式排查供暖问题,听取用户建议,做好用户投诉转派处理,进一步推进了供热服务再提升。

  加强低碳环保,助力节能减排

  热力公司始终坚持绿色低碳、节能高效的可持续发展理念,2019年,对4台燃烧机进行超低氮技术改造、购置了11台低氮燃气锅炉,经运行数据显示,燃气锅炉氮氧化物的排放浓度控制在60mg/m3以内,大大少于改造前氮氧化物排放量150mg/m3以上的问题;实施烟气余热回收技术改造,覆盖面积约28万平方米,利用对烟气热量和冷凝水回收再利用,减少锅炉房燃气消耗,达到提高经济效益、节能减排的效果;以三分公司为试点,对热计量自控化平台进行完善,实现供热站、换热站按需供热节能调控。通过系列改造体现了公司争当资源节约型、环境友好型企业的决心。

 

  严抓科学运行、实现节能增效

  热力公司坚持安全稳定、节能降耗、科学调控的原则,在确保供热质量前提下,对供热设备进行合理调控,利用智慧供热平台远程对站点和楼栋进行调控,同时根据天气变化及时调整供热参数,确保用户家中温度既舒适又达标。今年能耗较上年采暖期同期相比,整体有所下降,截止三月,燃气下降9.15%,电耗下降7.07%,水耗下降11.37%。

  战疫情担使命,确保供暖完美收官

  供暖尚未结束,面对突如其来的疫情,热力公司制定应急预案,分公司加强供热设备巡查,能效调度中心对各站点24小时实时监控,确保第一时间发现问题进行处理,同时为给广大区域用户提供便捷的收费、维修服务,公司利用“线上+线下”维修服务模式帮助用户排除故障,将责任细化落实到每一个环节,为辖区12万多户家庭在疫情期间居家用暖需求保驾护航。截止3月初,热力公司线上线下共解决用户报修265起。

  供暖结束并不意味着供热服务的停止,下一阶段,新疆广汇热力将启动“冬病夏治”工作,切实做好夏季维修技改,设备保养及工程项目建设工作,力争使供热设备和设施处于最佳运行状态,为下一采暖季供热打下坚实基础。

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作者: 头条新闻

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