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众安入围中国金融科技企业50强,数字经济再造行业价值

近日,CBInsights发布了中国金融科技榜单,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)凭借其科技力对保险全价值链的升级,从而入选中国金融科技企业50强。众安保险正基…

近日,CBInsights发布了中国金融科技榜单,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)凭借其科技力对保险全价值链的升级,从而入选中国金融科技企业50强。众安保险正基于坚实的技术根基,通过在众安原生环境及生态伙伴场景的不断技术校验,以“保险+科技”双轮驱动,向行业不断输出保险科技能力。

CBInsights依据DPTC体系(Depth、Popularity、Tendency、Collaboration),从四个维度全方位评估了众安保险的自身实力、外界态度、发展趋势和合作表现。基于众安保险在业务中科技的深度运用、行业对众安保险金融科技力的肯定、众安保险发力科技持续向好的趋势、以及众安保险近年来形成的保险科技生态圈,众安保险入选中国金融科技企业50强。

自2013年成立以来,伴随着原生的“互联网保险”基因,众安保险一手对内提升研发效能,一手对外技术输出。

作为国内首家互联网保险公司,众安保险也是第一家把核心系统无界山1.0全部搭建在云上的金融机构。2019年,众安保险全面升级保险核心系统,从无界山1.0升级到无界山2.0。无界山2.0作为众安保险自主研发,国内首个满足全险种保险生命周期管理的数字化业务中台,将承载众安千亿保费规模的目标。目前众安承保和理赔自动化率分别达到99%和95%以上,核心应用自动化测试比例达到80%。

此外,众安智能保险服务体系通过将自然语言处理、图像识别、大数据分析技术进行整合,融入到保险业务流程中,提升售前沟通、售中核保、售后理赔整个保险业务全流程的执行效率和用户体验。从众安目前线上使用情况来看,85%以上的客户咨询诉求都可以在机器人接待环节解决,智能保顾机器人的引入使得转化率提升了3倍以上。据统计,2019年众安研发投入达到人民币9.77亿元,占总保费6.7%;工程师及技术人员共计1,355名,占公司雇员总数的近五成,公司专利申请量总计达478件。

在赋能行业方面,众安正与330多个生态合作伙伴持续地发布产品迭代更新,技术人员每天发布的任务超过200个。国内市场方面,众安为横琴人寿提供的寿险数字化运营整合方案,将移动展业平台、电商平台、智能营销方案等整合于一体,助力打造寿险全流程的分布式核心业务系统。在国际市场上,众安以数字化保险核心系统Graphene和互联网公司保险平台系统Fusion这两颗“拳头产品”,已先后与日本前三大财险公司之一Sompo及新加坡最大综合保险机构NTUC Income等达成合作,致力于成为全球数字化转型的最佳伙伴。

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作者: 头条新闻

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